Transcription d'appel · archivée pour vous
Notre conversation.
Échange entre Philémon Gavoty (Azuro AI) et Yann Grosjean (Lugus). Présentation de l'AIOS, de vos sujets et de l'offre. Transcription brute, sans réécriture.
Bonjour Yann, enchanté, vous m'entendez?
Oui, on peut se tutoyer peut-être.
Oui, on est encore jeunes, ça va.
Je fais suite à l'appel que tu as eu avec Hamza, notre call caller, dans le cadre de notre prospection.
Ce que je te propose là pour ce premier échange, ce sera juste des présentations mutuelles, donc pour moi ce sera l'occasion de comprendre un peu l'entreprise dans laquelle tu évolues.
Et pour toi de connaître un peu la solution qu'on propose et voir tout simplement s'il y a un match.
Alors, il y a quelqu'un qui essaie de rentrer, c'est ton copilote, je le laisse rentrer.
Donc, ce que je te propose, si tu peux commencer par me présenter un peu l'entreprise, sachant que moi, ce qui va m'intéresser, c'est vraiment les process, quels sont les sujets principaux aujourd'hui et les endroits où tu penses pouvoir faire mieux dans les prochaines semaines.
D'abord on est une agence Shopify, notre gros focus c'est la CRO, l'optimisation du taux de conversion.
La promesse est assez simple, nous on accompagne des marchands dans générer plus de revenus à trafic égal.
En gros, on ne va pas bosser sur l'acquisition, on ne va pas aller chercher plus de monde, on va faire en sorte que les gens qui arrivent sur le site web soient plus nombreux à passer à l'achat.
Donc ça c'est notre promesse, c'est le biais de l'action numéro 1.
Historiquement, nous on est une boîte de dev.
Le gros de notre expertise, c'est l'expertise de développement.
On design, on intègre et on maintient des solutions qui impliquent du code.
Mais le contexte étant ce qu'il est, de plus en plus, notre travail est un travail de stratégie.
C'est-à-dire qu'on réfléchit à comment est-ce qu'on crée des offres commerciales qui soient séduisantes, comment est-ce qu'on va lever des objections clients, comment on a un travail qui se déporte de plus en plus sur le marketing, ce qui est très cool.
Aussi et surtout parce que l'intégration en tant que telle, le boulot de dev, demande de moins en moins de ressources humaines.
Parce que l'IA nous permet aujourd'hui d'accélérer grandement là-dessus.
À ce titre, on est en train de remettre à plat pas mal de nos process justement, parce que le contexte étant ce qu'il est, on s'est séparé d'une grande partie de notre force de travail interne.
Historiquement, on a une boîte qui est fondée sur beaucoup de ressources internes, donc beaucoup de recrutement.
On a une boîte de CDI.
Mais déjà on avait beaucoup de développeurs en CDI donc on s'est séparé de plus de la moitié de l'équipe cette année pour variabiliser et pour capitaliser sur la force de l'IA.
Et aujourd'hui on fait à moitié moins ce qu'on faisait avant.
Donc si tu veux le calcul est très rapidement fait.
Pour moi en tant que chef d'entreprise il n'y a pas faute.
Donc voilà, ça c'est le point numéro 1.
Sur les process en tant que tel, il y a deux endroits où on a besoin de restructurer ou s'améliorer.
Je peux les résumer en un seul point, c'est globalement assurer la continuité de l'information.
Ça a toujours été un sujet chez nous et c'est le sujet n°1.
Et si on découpe sur les deux pôles que ça concerne, le premier c'est le pôle vente.
C'est globalement s'assurer que les infos qu'on collecte en avant-vente et pendant la phase de vente soient collectées, précises et soient bien transmises à l'équipe de prod.
Et après derrière c'est dans la prod en elle-même s'assurer que les décisions qui sont prises avec le client, que le cadrage qui est fait soit documenté, suivi, recetté et que globalement il n'y ait pas d'infos qui se perdent dans le process.
C'était déjà vrai à l'époque où on travaillait avec beaucoup d'humains, ça l'est d'autant plus maintenant qu'on travaille avec des IA parce qu'en fait l'IA si tu la nourris avec la bonne data est capable de faire des choses qui sont exceptionnelles d'un point de vue technique.
La condition c'est que Il n'y a pas de décision à prendre.
En tout cas, d'un point de vue du code, elle est très mauvaise à prendre des décisions.
En revanche, elle est très bonne à exécuter un plan s'il est très clair, cadré, documenté et accessible.
Donc voilà, ça répond un peu à la question de où est-ce qu'on a besoin de progresser.
Ok, ça marche.
C'est intéressant, c'est une problématique qui revient assez souvent.
Je vais te partager mon écran.
Pour commencer une petite présentation générale du produit, après je viendrai sur les sujets que tu as abordés.
Donc nous, en gros, la solution qu'on met à disposition des chefs d'entreprise, elle s'appelle l'EIOS, donc ça veut dire Artificial Intelligence Operating System, donc système d'exploitation IA.
Concrètement, c'est un LLM placé dans un serveur privé, mis à disposition du chef d'entreprise pour gérer tous ces sujets, éventuellement sur plusieurs entreprises, ce qui est mon cas.
Donc là, tu es sur mon EIOS perso, Donc concrètement, en termes d'interface, c'est hyper simple.
C'est vraiment l'objectif.
À gauche, un chat.
Donc ici, tu connais la chanson.
Tu tapes tes messages, il te répond, il exécute tes tâches.
Et à droite, ça va être toute la partie VPS, donc ce qui se passe sur le serveur privé lui-même, avec une arborescence de fichiers sur lesquels tu peux venir travailler directement, donc faire du contenu, faire des images.
Ici, il y a un modèle qui permet d'avoir des aperçus, etc.
La proposition de valeur sur ce produit-là, c'est vraiment de fabriquer de l'automatisation de process.
C'est-à-dire que la mission de cette IA, c'est de faire de l'automatisation et des outils.
Donc pour te donner un exemple des cas particuliers sur lesquels nos clients interviennent quand ils ont cette solution en main, les premières choses qu'ils font, c'est, en général, la prospection et le remplacement des outils métiers internes.
Donc notamment, on constate donner les chiffres là-dessus, parce qu'on a fait une étude récemment là-dessus, que cette plateforme permet de développer tes propres outils, notamment ton propre CRM, ton propre dashboard, etc., et que ça fait une économie logicielle immédiate dès le premier mois d'utilisation.
Par exemple, là, c'est un document qui est une étude sur des carrels.
On constate que, par exemple, nos clients remplacent des Salesforce, remplacent des Slack, remplacent des Teams, qui refont leur logiciel de vision interne etc.
La liste est longue et ici on a tous les frais économisés en mensuel suite à l'adoption.
Donc pour un exemple concret de ce qu'il est capable de développer, je pense que je connais un peu le sujet donc je vais aller un peu vite là-dessus, mais l'objectif c'est vraiment que ce soit dans le cadre de la progression de l'outil au sein de l'entreprise, qu'il ait accès au plus d'outils possibles et au plus de contexte possible en permanence, que du coup il soit capable de fabriquer de l'automatisation qui est pérenne et qui colle parfaitement aux besoins.
La proposition de valeur c'est de l'ergonomie.
Ça par exemple c'est notre CRM qu'on a fait nous-mêmes via l'AEOS, donc voilà tout simple, pas besoin de features incroyables comme sur Salesforce, un système de statut, on fait bouger les leads, ça fonctionne très bien.
Sur la partie, puisque tu m'as mentionné ça comme étant quelque chose où vous pouvez progresser, sur la partie continuité de l'information, en gros ce qu'on constate, c'est que nos clients, ils sont amenés à centraliser et automatiser des process d'une manière qui est ergonomique et souple dans le temps.
Par exemple, un commercial, ce qui est là mon cas dans le cadre de l'entreprise, moi j'ai fait un process automatique de prospection, d'ailleurs c'est la raison pour laquelle t'es là.
Notre process c'est scrapper LinkedIn, récupérer des intentions automatiquement, donc on récupère tous les gens qui ont liké, commenté, posté sur des posts LinkedIn qui ont un rapport avec notre niche donc l'automatisation IA en entreprise.
Ensuite, on croise ça avec notre ICP qui est les chefs d'entreprise de tel âge, de telle région, etc.
On se retrouve avec notre ICP avec une intention déclarée ou un intérêt envers l'IA, on transforme ça en numéro de téléphone, on le met dans la plateforme de CodeCalling.
Tout ça, ce pipeline entier, il a été développé avec l'IA, il est exécuté par du code sans aucune IA par la suite.
Donc nous, on se sert, dans le cas de l'IOS, de l'intelligence artificielle pour développer des process qui ensuite n'ont plus besoin d'IA du tout.
Donc on fait vraiment de l'automatisation automatique.
Voilà un peu pour la présentation du produit et donc sur ton cas particulier du remplacement de la continuité de l'information, ce qu'on constate c'est que parfois on a des gens qui sont amenés à utiliser l'IA et ça permet un changement d'effectif, donc soit d'accueillir les nouvelles personnes, soit de se délester d'un staff préexistant, juste avec la communication d'un mot de passe, concrètement.
Par exemple, moi, j'ai plusieurs entreprises qui sont gérées par mon EOS, donc là, tu vois que j'ai beaucoup de sujets, et EOS, évidemment, c'est ma boîte principale, et j'ai aussi une boîte dans l'hôtellerie qui est juste ici.
Sur ma boîte dans l''hôtellerie, je me sers de l'EOS pour gérer tous mes sujets, donc le lot, l'assurance, le trafic commercial, la banque, comptabilité, fiscalité, bref, tous mes sujets passent par là.
Et évidemment, chaque sujet fait l'objet d'un process que l'AOS connaît.
Si je donne mon mot de passe AOS, mes accès à l'AOS à mon successeur, il peut reprendre mes entreprises comme ça.
Donc ça, c'est vraiment… On répond parfaitement à ce pain là la plupart du temps chez les entrepreneurs.
J'espère que j'ai été clair.
Je ne sais pas si tu as des questions sur le fonctionnement général ou si ça t'évoque d'autres problématiques que ça peut, heureusement.
Sur le pavier ça me semble bien, la question c'est comment est-ce que vous collectez la data?
Comment est-ce que la data arrive dans l'outil?
Pour nous c'est ça l'enjeu, c'est l'intégration avec les outils tiers.
On reste une boîte de service, donc on est sur Monday pour communiquer avec les clients, on a du GitHub qui va gérer le code, on a du Discord qui va être l'outil de communication interne, c'est aussi de ça qu'on se parle, nos chaînes potentiellement.
Et c'est aussi là que l'information se fragmente, tu vois, et que tu as en fait une discussion qui a lieu en visio, un compte rendu qui est dispo dans l'outil de call recording.
À côté de ça, tu as un mail dans lequel on a parlé de la discussion qui a été validée, mais en fait, le client a contredit l'info et il y a un avenant de cette décision qui a été établie.
Et en fait, le point c'est ça, c'est justement de réussir à maintenir cette continuité dans l'information, et pour nous, il est là le pain point.
Alors là-dessus, j'ai un truc à te.
Montrer qui va être parlant.
C'est un petit graphique qui est là-dedans.
Tout ce que je te montre à l'écran, parce que je travaille quasiment uniquement avec l'iOS, je vais arrêter de préciser à chaque fois, mais tout ce que je te montre, c'est créé par l'iOS.
Je pense que ce graphique, c'est vraiment une bonne synthèse de ce que c'est cet outil.
Concrètement, ici, tu as tout ton opérationnel et tous les outils de ton entreprise.
Soit Mail, Drive, CRM.
Je vais te répondre techniquement après sur comment on connaît.
Notion, peu importe.
Donc là-dedans, tu as une partie qui fait l'objet d'un remplacement logiciel la plupart du temps chez nos clients, mais pas toujours.
Et la seconde partie, qu'on a vocation à garder, elle est pilotée par l'EAOS.
Et ici, tu as le chef d'entreprise.
Donc en gros, ça devient l'interface unique de pilotage de ton entreprise.
Et sur la remontée d'informations et la connexion aux outils, le produit, il est très simple.
Le concept est très simple, c'est un LLM qui est sur un serveur privé, donc il tape des commandes, c'est une instance de Cloud Code qui est derrière, donc ça marche sur l'abonnement Cloud.
Ce LLM est capable de faire tout ce que ferait un développeur sur un serveur, donc concrètement, je lui donne une clé API, il va être capable d'aller chercher l'information sur l'outil directement, et si ce n'est pas le cas, il est capable d'aller explorer, il a un navigateur intégré, donc un Chromium, qui lui permet, si tu lui donnes un couple de credentials, donc une adresse mail, un mot de passe par exemple, d'aller directement sur un site internet, d'aller cliquer, d'aller apprendre à l'utiliser, récupérer l'information.
Et quand je dis apprendre à l'utiliser, c'est plutôt apprendre à créer un script qui sait l'utiliser d'une manière qui est opportune.
Comme j'ai dit, une des plus-values, c'est ensuite de ne plus faire passer les processus de l'entreprise par DLM, qui a comme avantage de limiter les cas d'hallucinations ou de défauts que peut avoir l'IA, de limiter l'usage des tokens, l'impact environnemental, je ne sais pas si ça concerne beaucoup d'entreprises mais certains de nos clients y sont sensibles, l'impact sur le traitement des données aussi, on n'envoie pas toutes les données anthropiques, on se sert du LLM pour fabriquer de l'automatisation qui est ensuite déterministe à 100%.
Voilà un petit peu les grandes lignes.
Donc nous, la dimension centralisation c'est vraiment le truc central si je puis dire.
Moi par exemple, là tu vois pour donner un exemple de plein d'outils qui qui joue ensemble une partition et le chef d'orchestre et l'AOS, à la fin du call, ce qui va se passer, c'est que mon AOS va automatiquement détecter la fin du call aller chercher le transcript, il va faire une landing page qui est dédiée avec ton nom, tes problématiques, il va l'héberger, il va faire un draft d'email, il va te l'envoyer.
Donc là, tu as trois outils qui collaborent ensemble dans un process qui est totalement déterministe et où il n'y a pas d'IA, mais l'IA a aidé à le créer.
Et aussi, ça va mettre à jour dans mon CRM le statut en fonction de ta réflexion sur le produit.
Et tout ça de manière complètement automatisée.
C'est un peu comme ça qu'on jongle avec tous les outils et qu'on les connaît.
Tu m'entends?
Je crois que je t'ai perdu.
Non, je t'entends.
Je réfléchis à mon temps.
Il n'y a pas de souci.
Si tu veux rebondir, c'est avec plaisir.
Sinon, sur les conditions et les prochaines étapes, Nous, ce qu'on propose systématiquement, c'est une période d'essai gratuite sans engagement, sans carte bleue, sans rien.
On met à disposition l'outil et on commence par faire une session de une heure ensemble qui est gratuite où on traite un de tes vrais sujets ensemble.
Peu importe le sujet, c'est toi qui choisis ton ordre de priorité.
On prend cette session, on traite le sujet en question, on commence à te mettre sur les rails d'une bonne automatisation.
Éventuellement, on t'aide à connecter les outils.
Si vous avez un ADN dev, vous savez ce que c'est une clé API, etc.
Et ensuite, on vous laisse 7 jours en autonomie avec l'outil.
Au bout des 7 jours, a priori, vous aurez commencé à faire de l'automatisation de process assez largement et les EOS auront un bon aperçu de votre entreprise au global.
Si vous êtes satisfait à l'issue des 7 jours, on vous demandera de passer par l'abonnement qui est à 399 euros ou 799 euros avec l'accompagnement.
Donc, on peut continuer à faire de l''accompagnement dans le temps pour vous aider à automatiser les process.
Et sinon, si vous décidez d'arrêter, on vous livre le contenu du VPS.
En fait, vous pouvez aussi récupérer vous-même juste ici.
Vous pouvez exporter toutes les données qu'il y a sur le VPS.
Donc, si vous développez des choses qui sont intéressantes pour vous, mais que vous n'êtes pas satisfait de la solution, on vous livre malgré tout ce qui a été fabriqué.
Donc, il n'y a vraiment aucune captivité.
Et les abonnements dont je t'ai parlé sont aussi sans engagement.
Donc, tu peux arrêter à n'importe quel moment.
OK.
Abonnement mensuel hors taxe, je suppose?
Oui, exactement.
Abonnement mensuel hors taxe.
OK.
Autre question.
Je plug ma clé Cloud dessus?
Ou c'est là-bas?
Exactement.
Alors nous, en général, on a certains clients qui n'ont pas Cloud par défaut, donc on met à disposition un compte Cloud pour la période d'essai.
Après, sinon, c'est sur le compte du client.
Donc les frais qui sont à ta charge c'est le compte cloud et l'abonnement mensuel.
Et c'est tout, c'est exhaustif.
Ouais, ok, ok, ok.
Ça marche, ça marche.
C'est intéressant, c'est dans la veine de ce dont on est en recherche.
J'ai plusieurs solutions sur la table en ce moment.
Hermès et Gent en est une.
Il y a pas mal de choses sur la table.
La continuité de cette info, c'est vraiment mon pain point numéro 1.
J'ai le plus de mal d'avoir la vision claire donc c'est probablement celui sur lequel on va être le plus en recherche de solutions.
Chez nous on a trois grands pôles, on est en train de travailler à l'IA, toute la partie acquisition sales, toute la partie marketing évidemment.
Sales marketing et derrière le delivery.
Le delivery c'est relativement facile parce que pour le coup un brief c'est du code, il y a peu de variances dedans.
Après il faut apprendre à faire du bon code selon tes standards avec les bonnes règles de déploiement etc.
C'est un truc sur lequel on a bien la main et ça pour le coup on arrive au bout je pense du process.
Des agents très autonomes qui arrivent à produire du code de très grande qualité du brief jusqu'à la production.
Le point de la continuité de l'info est important car c'est le chénon manquant d'un truc plus large, c'est celui d'un méta-agent capable d'intervenir dans le process et de reprendre la main au moment de la signature pour lancer quasiment en autonomie, idéalement, on est encore loin de ça, mais de la manière la plus autonome possible et en tout cas en guidant le plus possible l'utilisateur en face, la phase de développement est délivrée.
L'enjeu étant que je veux qu'on automatise plus de choses en dehors de la relation client, c'est-à-dire que l'idée c'est que moi je ne veux presque plus avoir que du one-to-one avec mes clients pour réfléchir à de la stratégie, c'était un peu ça Si tu veux, la solution peut s'intégrer dans ce genre de use case, notamment s'il y a une centralisation globale de nos infos.
Je pensais à une feature qui peut t'intéresser.
La centralisation, c'est vraiment la promesse centrale.
Nous, parfois, on équipe des équipes complètes au sein des entreprises.
Dans ce cas-là, on se retrouve à avoir plusieurs IAOS qui collaborent entre eux et on a un système de dossiers partagés qui est juste ici.
Donc moi, je m'en sers plutôt entre des projets différents, mais quand on équipe des équipes complètes, il s'en sert plutôt au sein, par exemple, dans l'équipe marketing, tu as un dossier partagé, ils peuvent collaborer entre eux.
Donc ça, ça permet de faire communiquer les IAOS entre eux et ça prend une dimension assez incroyable quand les IA elles-mêmes commencent à collaborer sur un même travail.
D'un point de vue gateway,.
En tout.
Cas moyen de communiquer avec les IOS, aujourd'hui pour vous il y a des intégrations tiers ou le point de contact c'est vraiment le dashboard qu'on a là sous les yeux?
Alors typiquement, est-ce que je peux l'intégrer dans un Discord et lui transférer du message?
Ouais, tu peux faire un bot Discord tout simplement, et lui il peut piloter un bot Discord, tu peux le mettre dans un channel Slack, etc.
Sachant que sur les moyens de communiquer, nous on a un mode vocal avec une application mobile, etc.
Donc en général, par exemple, moi c'est vraiment, en gros j'ai gagné 60% de temps de travail économisé et le 40% restant, Ça n'a plus rien à voir, c'est vraiment au lieu d'aller faire des choses sur le CRM, je vais lui dire, prends ce dossier, mets le à jour, envoie un email de suivi, contacte le secrétaire, prends le message vocal, je range mon téléphone, c'est fait.
Tu vois, c'est vraiment ça.
Il y a une grosse économie de temps et le temps restant, il y a un changement de la manière de travailler.
Sur l'acquisition, je voulais rebondir sur ça aussi.
Nous, on a pour coutume d'essayer faire en sorte que nos clients démarrent le plus rapidement possible sur leurs sujets.
C'est pour ça qu'on prend le temps de faire cette session au début et on leur donne aussi des ressources.
Donc notamment, nous, le workflow qu'on a développé pour l'acquisition, donc la raison pour laquelle tu es là et le système de CodeCalling d'une manière générale, on peut s'en servir de base et vous le donner dans un dossier partagé justement pour faire partie de ça.
Et de la même manière, je ne sais pas si c'est dans tes sujets, mais on a des workflows par exemple sur les ads.
Moi, je pilote mes campagnes d'ads directement via l'iOS et c'est un sacré économie d'énergie mentale quand tu vois le bordel que c'est sur MetaAds.
Par exemple, là tu vois, c'est un truc journalier, ça me fait un compte rendu de combien on a dépensé, combien on a d'impression, combien on a de clics sur le site et ça me permet de voir les CTR, etc.
Et de faire de l'itération.
Tu peux aussi le faire en, évidemment tu fais exactement ce que tu veux, le faire en des auto-améliorations, par exemple, nous sur notre site on fait un petit peu ça, on regarde où est-ce qu'il y a des points de friction, automatiquement ils se réveillent toutes les semaines, ils regardent où est-ce qu'il y a des points de friction, ils cherchent à faire des petites corrections etc.
Là on est sur d'autres dimensions mais en tout cas pour piloter de la prospection c'est vraiment puissant.
Ça, ça va m'intéresser assez fort parce que pour le coup ça fait partie des sujets et je te dis vraiment d'assurer justement ce suivi continu.
Ça marche, ça marche.
J'ai un point avec ma CEO, justement, à qui on réfléchit beaucoup sur ces sujets-là en ce moment, lundi.
Donc si ça te va, j'en discute avec elle lundi.
Et je reviens vers toi pour te dire ce qu'on fait.
Après, c'est une porte qui s'est ouverte.
En ce moment, on est en train de prendre des décisions là-dessus et on sait qu'on ne pourra pas décider de toutes les solutions, donc il faut qu'on prenne des décisions.
Ok, ça marche.
Nous, ce qu'on constate d'habitude, c'est qu'il y a une espèce d'illumination au moment où une entreprise commence à l'utiliser.
Habituellement, je prends le rendez-vous pour l'onboarding directement dans le call de Discovery.
Ça se remplit assez vite.
Mais si tu préfères me faire signe au début de semaine, c'est ok.
Ouais je pense qu'on va plutôt le faire comme ça.
Je veux bien voir par contre la LP, je suis curieux de voir un peu le process, parce que pour le coup je l'ai trouvé assez cool justement la petite LP qui m'avait été envoyée post du call call et tout.
Je trouvais que le process était fluide et c'est quand même assez encourageant slash rassurant.
Je trouve que vous êtes une belle démonstration du fait que le produit fonctionne.
Ouais c'est ça.
Dis-toi qu'absolument à ce stade tous les process de la boîte entière, tous les visuels, On a vraiment fait le produit et on a fait la boîte autour.
Donc tout n'est que démo.
C'est très stylé.
D'un point de vue boîte aujourd'hui, vous êtes organisé comment?
Vous êtes où?
Vous êtes combien?
Pour faire un peu l'historique, justement, ça me permet de t'expliquer un petit peu.
On avait une boîte, c'est la même entreprise juridique, mais on n'a plus la même prestation qu'avant.
Ça faisait trois ans qu'on faisait de l'accompagnement de chefs d'entreprise dans le cadre de la transformation IA et de l'automatisation de process.
Donc, on faisait du sur-mesure et du sur-devis à la base pendant les trois dernières années.
En gros, toute l'expérience de ces trois dernières années dans l'accompagnement d'entreprises, des chefs d'entreprises qui viennent nous voir, ils nous expliquent un pain précis, on livre un workflow qui résout le pain et c'est tout.
C'était ça notre modèle.
On a pris tout ça et on a décidé, avec les nouveaux modèles, ce qu'ils permettent de faire, de remonter d'un cran la chaîne de valeur et de mettre à disposition l'outil qui permet vraiment de faire de l'automatisation sur mesure chez nos clients.
C'était ça la décision.
Donc là, actuellement, on est trois associés.
La boîte, juridiquement, elle est basée dans le sud de la France.
Nous, on est un peu mobile.
Comme je t'ai dit, j'ai une boîte dans l'hôtellerie, elle est en Asie, donc je suis un peu capé d'eux.
Mon associé vit à Prague, donc juste nos personnes physiques sont un peu mobiles, mais juridiquement c'est une boîte renseignée.
Ok, stylé, stylé, trop bien.
Je t'envoie l'email de suivi, comme d'habitude il sera fait par les EOS, si tu as des questions, n'hésite surtout pas, tu as mon adresse mail et je t'enverrai un rappel qui sera Très probablement automatique lundi.
Ça marche.
Tu me tiens au courant, ça marche.
Ça rolle, ça rolle.
Ça écoute parfait, merci beaucoup.
Merci pour tout, à bientôt.